DataTouch®是中国领先的市场大数据研究机构「菱歌科技」推出的一款功能强大的全渠道顾客体验分析洞察平台，基于SKU层面的高颗粒度属性指标监测和多层级标签维度情感观点抽取，搭载便捷易用的数据可视化工具，从数据采集、数据分析、数据化运营三个模板助力企业实时掌握消费市场趋势，赋能产品创新和高效营销，实现顾客关怀闭环，提供战略决策支持，从全方位助力企业增长。
核心优势
全渠道触点聆听，实时采集多源异质数据，洞悉市场趋势
亿级别消费者的原生产品评价、购买因素，准确洞察消费脉搏，领先创新
整合中国数万款美妆个护产品的实时电商、社媒、消费者体验和营销数据，快速洞察
高颗粒度多属性层级，基于知识图谱的行业前沿标签体系，深度挖掘
深度学习模型快速理解最新消费者画像和态度认知，了解真实心智
便捷易用的数据可视化工具，一键报表下载，跨部门赋能研发、创新、顾客体验，市场营销和投资策略升级
全面强大的功能应用
自定义主题更新邮件提醒
多平台趋势一站式查看
强大的产品，功效和成分检索，从海量社交媒体和电商数据中定位目标产品
品类趋势分析（电商销售、新品和爆款产品、消费者热门讨论成分/原料等）
消费者趋势分析（新场景、增长功效、顾客痛点，原生话术等）
竞品多维度表现对比
高颗粒度、多层级产品属性体验数据
便捷易用的可视化报表工具
产品主要模块
行业趋势
实时提供护肤、彩妆、个护品牌、品类及产品属性维度的热度及销量趋势
品牌分析
提供品牌热度及销量榜单，以及品牌层级内部的产品排行及及功效、成分、情感指数的交叉分析，热门营销话题
商品洞察
提供商品热度及销量榜单，以及最新热门单品属性层级的产品宣称、电商价格、声量趋势、顾客体验满意度、正负向评价话题、消费者词云、热门KOL
成分洞察
提供成分热度及销量榜单，支持交叉查询对应热门单品
功效洞察
提供功效热度及销量榜单，支持交叉查询对应热门单品
品类分析
提供细分品类的热度及销量对比、在各渠道上的热度和销量趋势、支持交叉查询对应热门商品、功效、成分；四分卫图发现行业黑马、明星、趋势产品及属性
行业趋势
实时提供护肤、彩妆、个护品牌、品类及产品属性维度的热度及销量趋势
品牌分析
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商品洞察
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成分洞察
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功效洞察
提供功效热度及销量榜单，支持交叉查询对应热门单品
品类分析
提供细分品类的热度及销量对比、在各渠道上的热度和销量趋势、支持交叉查询对应热门商品、功效、成分；四分卫图发现行业黑马、明星、趋势产品及属性